Ante todo, agradecer a los cientos de votos que están apoyando la candidatura de Lugardelvino.com a los premios E-commerce Awards 2012 en la categoría Mejor Nuevo Modelo de Venta Online que premia al modelo de venta más innovador o prometedor. En segundo lugar, nos gustaría explicar cual es nuestro factor diferenciador en lo que a comercio electrónico se refiere.

En el año 2006 un grupo de 4 emprendedores creamos la primera versión de nuestro Marketplace de Vinos, agrupando 40 productores nacionales que vendían directamente desde bodega al consumidor sin intermediarios, permitiendo a los clientes comprar sin pagar costes de transporte más de 150 artículos. Se trataba de un modelo de negocio tecnológico puro, basado en el canal Internet y con vocación global.

Gracias al éxito de la iniciativa, continuamos expandiendo nuestras líneas de negocio en Internet, continuabamos incorporando bodegas y productores de artículos gourmet a la vez que íbamos creando un modelo de hibridación comercial que trascendía la red para tomar la calle. Cursos de cata, distribución física de vinos, asesoramiento enológico, eventos, etc. Hoy en día el marketplace lo integran más de 140 productores que aportan más de 1500 productos, nacionales e internacionales.

En el año 2009, creamos la primera franquicia de vinos con nombre de dominio en nuestro país (Lugardelvino.com Vinotecas) con el fin de crear sinergias entre el canal Online y el Offline, convirtiéndonos así en una de las pocas empresas españolas en partir de la red y expandirnos al plano físico. El modelo creado es complejo para explicar en unas líneas, pero resumiendo mucho, está tejiendo una red comercial que hibrida diversos canales (minoristas y mayoristas) bajo el amparo de una marca común con seña de identidad en Internet y ramificaciones por diversos sectores de la economía (Tecnología, Formación, Distribución, Consultoría). Las ventajas de un modelo así son múltiples (logísticas, comerciales, tecnológicas, financieras y de márketing): cross y up selling, atención al cliente personal, gestión de devoluciones, recogidas en local físico con packaging personalizado, degustación previa a la compra, maridajes a medida, conjunción de la comunidad física y virtual, y un larguísimo etc.

A día de hoy ya hemos aperturado centros en Tenerife, Córdoba, Málaga, Madrid o Cáceres y estamos ultimando las aperturas en Vizcaya, Cuenca y Valencia. En total, 10 centros que se convertirán en 20 a final de año para cubrir gran parte del territorio nacional como primer paso para una expansión internacional.

El equipo humano que forma esta gran familia es extraordinario y la honestidad y el compañerismo se respira cada día.

2013 es el año elegido para la globalización del concepto que esperemos siga dando los frutos hasta ahora cosechados. Sin duda alguna, el modelo de hibridación comercial es único, susceptible de mejora (es nuestro reto cada día), pero único.

El esfuerzo es considerable, pero la pasión y vuestro apoyo nos dan alas.

Gracias por vuestra confianza, de corazón.